Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais
Última atualização: 15 de janeiro de 2025
Introdução e Compromisso
A corinthavelo valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de educação financeira e recursos sobre inflação.
Reconhecemos que a confiança é fundamental na educação financeira. Por isso, comprometemo-nos a manter os mais elevados padrões de proteção de dados, cumprindo rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis portuguesas aplicáveis à proteção de dados.
O seu controlo sobre os dados pessoais é uma prioridade absoluta. Pode exercer os seus direitos a qualquer momento, incluindo aceder, corrigir ou eliminar as suas informações.
Dados Pessoais que Recolhemos
Informações de Contacto e Identificação
- Nome completo e endereço de email quando se inscreve nos nossos cursos ou newsletters
- Número de telefone, caso opte por fornecê-lo para comunicações diretas
- Informações profissionais relevantes para personalizar o conteúdo educativo
- Preferências de comunicação e áreas de interesse em educação financeira
Dados de Utilização e Técnicos
- Endereço IP e informações de localização geral para otimizar o serviço
- Tipo de dispositivo, browser e sistema operativo utilizados
- Páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação no site
- Progresso nos cursos, testes realizados e materiais descarregados
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador
Informações Opcionais Adicionais
Pode escolher partilhar informações adicionais através de inquéritos, feedback ou durante sessões de apoio personalizado. Estas informações ajudam-nos a melhorar continuamente os nossos recursos educativos sobre inflação e gestão financeira pessoal.
Como Utilizamos os Seus Dados
Nunca utilizamos os seus dados pessoais para fins comerciais não relacionados com educação financeira, nem os vendemos a terceiros para marketing direto.
Partilha de Dados com Terceiros
A corinthavelo mantém uma política restritiva de partilha de dados, limitando-a apenas às situações essenciais para a prestação dos nossos serviços educativos. Trabalhamos exclusivamente com parceiros que demonstram o mesmo compromisso com a proteção de dados.
| Categoria de Terceiros | Finalidade da Partilha | Dados Partilhados |
|---|---|---|
| Fornecedores de Tecnologia | Hospedagem segura e funcionalidade do site | Dados técnicos e de utilização |
| Processadores de Email | Envio de comunicações educativas | Nome e endereço de email |
| Parceiros Educativos Certificados | Conteúdo especializado complementar | Progresso em cursos específicos |
| Autoridades Legal | Cumprimento de obrigações legais | Conforme exigido por lei |
Todos os nossos parceiros assinam acordos rigorosos de processamento de dados que garantem a proteção das suas informações pessoais e limitam a utilização aos fins específicos acordados.
Os Seus Direitos Fundamentais
Como titular de dados pessoais, possui direitos fundamentais que respeitamos e facilitamos o exercício através de processos claros e acessíveis:
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@corinthavelo.com ou pelo telefone +351214914840. Responderemos no prazo máximo de 30 dias, conforme exigido pela legislação.
Segurança e Proteção de Dados
Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As nossas medidas de segurança são regularmente auditadas e atualizadas.
Medidas Técnicas de Segurança
- Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os nossos servidores
- Sistemas de autenticação robustos com verificação em duas etapas para contas administrativas
- Firewalls avançados e sistemas de deteção de intrusão monitorizados 24/7
- Backups regulares e seguros com teste de recuperação de dados
- Atualizações de segurança automáticas em todos os sistemas e aplicações
Medidas Organizacionais
- Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados e necessários
- Formação regular em proteção de dados para toda a equipa
- Políticas internas rigorosas sobre manuseamento de informações pessoais
- Auditorias de segurança trimestrais por empresas especializadas independentes
Em caso de qualquer violação de dados que possa afetar os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos diretamente todos os utilizadores afetados.
Retenção e Eliminação de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os períodos legais de retenção e as suas preferências pessoais.
| Tipo de Dados | Período de Retenção | Critério de Eliminação |
|---|---|---|
| Dados de Conta Ativa | Durante a utilização dos serviços | Eliminação 2 anos após inatividade |
| Progresso de Cursos | 3 anos após conclusão | Para emissão de certificados |
| Comunicações de Suporte | 2 anos após resolução | Requisitos de qualidade |
| Dados de Marketing | Até retirada de consentimento | Eliminação imediata a pedido |
Quando os dados atingem o fim do período de retenção, são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas, incluindo backups e arquivos temporários.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso site, personalizar conteúdos e analisar o desempenho dos nossos serviços educativos. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento.
Tipos de Cookies Utilizados
Pode configurar o seu browser para bloquear ou alertar sobre cookies, mas algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente. A gestão de cookies não afeta os seus dados de progresso nos cursos.
Alterações a Esta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, tecnologias utilizadas ou requisitos legais. Comprometemo-nos a manter-vos informados sobre qualquer alteração significativa.
Notificaremos todas as alterações materiais a esta política através de email para utilizadores registados e através de aviso destacado no nosso site. As alterações entram em vigor 30 dias após a notificação.
Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais. A versão mais atual estará sempre disponível na nossa página principal.
Contacte-nos sobre Privacidade
Para questões sobre esta política de privacidade ou exercer os seus direitos:
Email: info@corinthavelo.com
Telefone: +351214914840
Morada: Estr. da Costa, 1495-751 Cruz Quebrada, Portugal
Responderemos a todas as solicitações num prazo máximo de 30 dias úteis.